投訴內容:
特價的情況下下了一單,訂單生成,進入支付界面。
就一直支付不了,一會説沒貨了,一會説優惠價活動結束了,讓我重新高價下單購買同樣的手機。下面是蘇寧在線客服對我的回復。
2435號客服:2013-06-12 17:00:13
您好,商品價格是實時更新的,以實際支付的價格為準的,抱歉了
2435號客服:2013-06-12 17:01:35
為保證每個顧客均有公平購買的機會,在您實際完成全部金額支付前網站不提供價格、庫存保護,因工廠調價、促銷結束、搶購等造成的價格、庫存變化以付款時為準
2435號客服:2013-06-12 17:04:38
非常抱歉了,這邊是沒法更改商品價格的
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