投訴單位：聯創電器官方旗艦店旺旺在線

投訴內容：
尊敬的315： 你好！我在2013年06月02日在天貓網站購買了一台聯創空調扇，商家不知道把貨發到哪去了。到現在都沒有見着貨。商家的説法：是快遞公司倒閉了人跑了，貨找不找了，要等貨找着了才退款。天貓客服也不處理問題。希望315消費平臺幫忙處理公道，謝謝！