投訴內容:
本人於2013年5月30日晚20::30分左右購買京東九牧王兩件T恤並付款成功,當時商家註明是現貨,直至31日晚20:30分商品信息仍為正在出庫,後經詢問京東回復第三方商家出庫需48小時,6月1日晚20:30分再次詢問,京東回復説第三方回復在5月31日已發貨,我向京東索要物流信息,6月2日京東回復聯絡不到第三方,查詢不到信息,6月3日8時36分京東更新物流信息顯示,貨物為6月3日發出,此時時間已經過去了三天半的時間,將近九十小時,在本人多次詢問京東的情況下,京東很肯定的回復31日已經發貨,要我耐心等待,可沒有想到等到的卻是京東和第三方的謊言,對京東商城及第三方九牧王的對消費者的這種赤裸裸的欺騙行為,我們做為弱勢的消費者要如何應對,請京東商城及第三方九牧王給一個公平合理的答覆 |