投訴單位：京東商城

投訴內容：
今天參加京東商城十周年店慶活動“幸運100%”，用積分參加抽獎，該活動説明是百分百中獎（最低是5積分），參加活動用10積分抽一了次，結果彈框提示“很遺憾您沒中獎...”,扣除了我10積分，也沒中100%中獎最低5積分。後打電話聯絡京東客服，説給我反饋問題，讓我等電話，下午京東客服電話回復我説給補上了5積分，態度很不好，説京東活動説明很明確，也給我補了5積分，我説這是狡辯，為什麼當時提示是什麼也沒中，客服説再給我補10積分，態度惡劣，説愛到哪投訴去哪投訴。 虛假活動欺騙消費者，態度惡劣霸王條款。