投訴內容:
2013年6月1日,我在廣州天河區崗頂百腦匯電腦城5樓的廣州億仁電腦科技有限公司購買了一台聯想的Thinkpad edge e535 3260a72, 售價是4400元, 但是我拿到手的是Thinkpad edge e535 3260a49, 網上售價是3500元。兩款電腦的外形是一模一樣的,就是配置不一樣的。
1.業務員推薦Thinkpad edge e535 3260a72 給我,有和我説明這款電腦的配置,我自己也看過配置,才決定買的,但是我拿到手的電腦卻是Thinkpad edge e535 3260a49,此款型號的電腦價格低,配置也低。不是我要的,我要的那款是高配置的a72.
2.業務員寫單的時候,沒有把産品詳細型號和配置寫出來,而是讓我先簽字。從寫單到安裝電腦系統,業務員寫的單,我都沒有得看過。
所以從以上的行為來看,我認為廣州億仁電腦科技有限公司存在着以次充好,利用2款電腦外形相似,不容易分辨這種不正當銷售手段,誘騙我與他們發生交易。嚴重侵犯我的權益。
我現在拿回來的這款電腦網上售價是3500元的,我用4400元買下的已經遠遠超出了這款電腦的價值。
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