投訴單位：中鐵快運

投訴內容：
連續三個月從天津到長沙的貨都不送到指定地點，每次打電話查詢單號，就被告知早已到達長沙，死活不送貨。不送貨也就算了，你總得告訴我一聲貨到了，讓我去取貨吧？結果電話不打不説，客服還説打了電話沒人接，24小時開機沒人接？坑爹呢？ 每次費盡心力去取貨，結果工作人員要麼剃頭，要麼喝茶根本不理人。大爺我求你把我的貨給我吧！坑親爹呢！ 每次打95572投訴，投訴完之後問處理結果，客服説我們沒收到投訴，再次投訴直接挂電話！絕！只有中鐵做得出！