投訴單位：中國電信恩施分公司

投訴內容：
本人為中國電信的家庭用戶有線寬帶用戶，用戶名為“esa345725”，有線虛擬號碼為“0718-3234498”。辦理時間為2012年5月17日，使用期限為包一年，另贈送三個月，即使用日期為：2013年8月16日到期。（辦理登記、交費是本人妻子） 通過撥打電信客服電話查詢得知“0718-3234498”已經於2013年4月16日出售給另外的用戶，電信這種一號兩賣的卑劣行徑不公僅僅是違約和誠信的問題，而且嚴重侵佔了消費都的個人權益，涉嫌欺詐消費者。