投訴單位：中國鐵通

投訴內容：
河南省南陽市鐵通寬帶2m的寬帶下載速率只有40多k，鐵通客服竟然説這是正常，簡直是糊弄老百姓!欺負我不懂信息技術常識嗎？這是嚴重的欺詐行為，價格是低了，客服務也得合情合理呀，客服的服務態度很差勁，網速一直都很慢，一打客服電話詢問網速為什麼這麼慢，客服就説現在是上網高峰期，難道凌晨4點也是上網高峰期麼？鐵通什麼時候提速？什麼時候才能不欺詐消費者？鐵通寬帶我用了4年了，第一年網速還可以，下載速度也就是200K左右，然後就越來越慢，然後就到了現在的40K，還有鐵通的IP地址為什麼每天都在變化？鐵通你給個解釋吧？希望跟我一樣受鐵通折磨的人一起來投訴鐵通寬帶！