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投訴單位:吉林省白山市聯通公司

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聯通公司於4月10號晚上莫名其妙跑我手機流量 並且跑的流量還特別的快 經過當地聯通公司測試 跑流量的速度比手機下載能達到的最高速度還要快得多 而對此事 聯通公司的工作人員相互推諉 導致用戶無辜損失話費 圖片上有當天跑流量的部分數據 僅僅在4月10號一天 本人手機在未下載的情況下 軟體全部關閉 手機只保持正常狀態下跑了500M流量 除去本人套餐免費流量外 跑了175元話費 直接將本人之前預存的150話費跑沒 導致手機停機 令人氣憤的是 本人手機在欠費的情況下 仍然跑了30多元話費 對此及其惡劣不負責任的表現 本人表示非常氣憤 嚴厲憤慨 希望315機構能夠幫我找回本屬於我們用戶合法的權益和公道~!!!

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