央視網|視頻|網站地圖
客服設為首頁
登錄
投訴內容
投訴列表 >> 網絡通信
投訴內容

投訴單位:網通公司

投訴內容:
小靈通沒信號,有時有一格信號,打通就掉了,投訴説基站沒停,但是沒有配件維修,我找當地消協,很熱情接待詢問,也很快反應了我的問題,消協説,我們不是執法部門,建議肯定能反應,效果不好再説。網通很快就給恢復了,説我小靈通不好,等等,也説過轉網,涉及到損失話費就又開始胡攪蠻纏,我原來訴求很簡單,轉網可以,給提供一部手機保留原號能打電話就行,如果提供一部稍好的手機以前近兩年影響通訊所交的話費就不提了。他們做不到,現在小靈通沒信號了,也不説停用了,我們還交着話費,也不給處理,我們消費者只好求助315,望領導關注並結局遺留問題,讓我們明白消費,謝謝!1 上傳的小靈通圖片不是實際圖片,是這款機型,信號與本機沒關係,就是基站沒信號!

投訴反饋

截止目前沒有反饋。


投訴反饋請聯絡315@cntv.cn

模塊標題 更多

圖片證據

  • 示例圖片