投訴單位：北京華譽維誠技術服務有限公司上海第三分公

投訴內容：
你好， 我於2012年3月9日在中國電信營業廳購買Iphone 4S 一部，2013年4月5日晚更新Iphone的最系統iOS 6.1.3時出現故障——屏幕只顯示蘋果的標識。2013年4月6日到蘋果授權維修點:上海市普陀區真光路1288號百聯中環購物廣場1樓B區的“北京華譽維誠技術服務有限公司上海第三分公司”，維修人員説恢復系統收費100元（並且手機中資料全部丟失）。我説是因為更新你們的系統造成的問題難道也要顧客承擔？難道以後定期出個有問題的更新軟體，故意導致客戶手機失靈，也要客戶承擔？店員回復那你可以不要更新軟體。