投訴單位：北京新態互動科貿有限公司

投訴內容：
我要投訴滿座網， 2013年3月6日於滿座網（義烏站）購買的滿座卷，上面説明有效期是到3月底 我於3月17日去滿座卷上指定的餐館吃飯，被餐館告知該滿座卷不能使用，餐館方面解釋是並沒有跟滿座達成這個協議， 於是又打電話給滿座客服，滿座方面的解釋是因為我到餐館的時候並沒有提前預約，所以不能使用。 請問預約一定要打電話麼？我可以到店直接預約省個話費麼？？ 希望能給解釋。