投訴單位：京東商城

投訴內容：
本人3月8號在京東商城購買五張完美國際的游戲點卡，面值均為100元整，但在當天下午16時許準備充值時，均提示該卡已使用，經游戲官網查詢充值IP為四川，且於8日上午十時多充值成功。要求客服給出解釋，並退還所購買金額，客服一直推託，説是釣魚網站關係，和京東沒任何瓜葛。諮詢客服7470為何他們所謂的釣魚網站在首頁鏈結進去排名第一位，他們説他們也是受害者。這家店舖幾乎天天有人上當受騙，京東卻放任自流，投訴京東無數次也沒有用。投訴留言多了，就直接刪除我們上當受騙者的留言，或者將涉嫌的屏蔽幾天又再開。3月25日查還有那個産品賣，等我投訴到網絡違法舉報的時候3月26日再查提示商品下櫃了。我們群裏就有幾個在這家店舖買東西上當受騙的，少的四五百，多的到上千。例舉幾個上當受騙的京東商城訂單號：487332151；424894662；424940336；424868462；424908320；498358654；498443627；498375809 群裏很多人都有這樣的遭遇，投訴京東無門！1936工號給我來電時提醒我不管我投訴到哪都是京東來處理的。