投訴單位：美團網、建設銀行、銀聯

投訴內容：
用手機通過銀聯在線支付美團網訂單，建設銀行賬戶顯示已扣款，美團顯示未支付。打電話給美團客服要求提供銀行支付訂單號。打電話給建設銀行客服提供支付訂單號，客服表示查詢不到，被要求去問銀聯客服，去銀行櫃臺也表示無法查詢，而且態度奇差。打電話給銀聯客服，銀聯客服表示要求建設銀行提供支付流水賬號才能查詢。又打電話給建設銀行客服索求扣款流水賬號，銀行客服表示還是無法查詢。對建設銀行這種不負責任的態度表示氣憤，錢是在你們賬戶扣出去的，難道連支付過程中的流水賬號都提供不了？希望得到315的幫助，解決這種互相推卸責任的問題。