投訴內容:
淘寶單號:273670965613021 在淘寶七樂服飾購買羽絨服一件,店舖網址如下:http://07le.taobao.com/shop/view_shop-987baa506da497ab1550df62aa308bb1.htm?spm=a1z0b.7.1000329.1.snU2uq
由於商品大小問題,本人與商家電話聯絡要求換貨,當時聯絡的電話號碼是:0573-85134150 商家答應只要把商品運回就能給換貨。可我商品已經退回,選擇的申通快遞,快遞單號是568242651280,顯示是對方已簽收。可商家就是説沒收到貨不給換貨,一直拖着,剛開始商家説是忙,後來直到淘寶交易時間過了,錢自動打到商家賬戶了,商家也沒給重發貨。後來聯絡淘寶客服,客服説顯示交易已經成功了, 給不給發貨只能看商家的誠信了。淘寶 七樂服飾欺詐消費者,讓我白白付出了455元,和快遞費,不給調換貨。收到錢後就死不賴賬,希望315為我主持公道 |