投訴單位：駱駝男鞋城

投訴內容：
2013年2月1號，我從駱駝男鞋城購買了一雙打折後價值252.8元的鞋子、收到貨後因鞋號不合適，便跟賣家協商發回去換號，因正好春節，所以在春節過後聯絡賣家，於3月6號把鞋子發給賣家，賣家收到貨後，不給我發貨，在我催促後，賣家説已經發了，但是一直查不到物流信息，其實賣家根本就沒發貨，在我的追問下，賣家當天給我發貨了，但是收到的只是一個空信封，當我在問賣家時賣家時，賣家對我置之不理，由於時間太長所以錢已經自動打到了賣家的賬戶，我想投訴的，但是賣家已經把鞋子下架了，所以我想通過315的平臺，能夠讓賣家給我全額退款。