投訴單位：紅孩子商城

投訴內容：
紅孩子很坑人，我第一次上紅孩子買東西，想著這麼大的商城應該不錯的，誰知還不如淘寶的小店，訂了個嬰兒床，廠家到第8天才發貨，但是跟蹤信息卻一直顯示發往目的地了，害我到處找快遞公司查，等了6天貨到手了，但發過來的是張小嬰兒椅，難道嬰兒床和小木椅長得很像？錯的太離譜了~~~我馬上聯絡客服，客服讓我馬上退貨，等廠家接收了貨物就會退款並退郵費，但是我查看物流，3月8日廠家就已經簽收了，今天都3月28了，我的貨款和郵費卻不見蹤影，這幾天聯絡了幾次客服，總説會幫我查詢，會幫我儘快處理，但是就是不見結果，真心覺得紅孩子差到極點。