投訴單位：中國聯通公司

投訴內容：
本人於2012年12月份辦的18665279***惠州聯通卡，一直沒有用，到2013年2月17號開始使用，辦的是126包月的套餐，剛打了5個電話，2月18號下午1點多就停機了，當時我正在濟南談生意，被動停機長達4個小時，致使我生意中斷，損失30多萬。我多次與聯通10010客服聯絡，説是系統故障，至今無處理結果。當我用了一個月以後，問題再次出現，在3月22號晚上8點半群發了一條短信，顯示發送失敗，之後短信功能就失靈了，不能發短息了，我與惠州聯通客服多次（打了幾十個反饋投訴電話）聯絡反映我的情況，他們態度蠻橫，推諉，至今沒有解決方案，就是説我們已經登記，會上報有關部門處理。請問聯通公司把我們消費者的權力放在那裏？試問中國聯通公司系統故障為什麼不出現手機裏多了1000元電話費，或者停機了照樣可以撥打電話呢？要求中國聯通惠州分公司給予處理，道歉、對我的損失賠償。