投訴單位：中國聯通

投訴內容：
地點：哈爾濱市道外區南直路柏悅星城小區（小區剛進戶） 1.過大年之前，聯通人員（使用非聯通手機號，確定是聯通串線人員）稱：如果過年之前想上網，就從附近小區串線過來，加收1500-2000元好處費，小區內已經有住戶花錢安裝此網，我家沒花這筆錢，此舉嚴重違反了國家和聯通的規定。 2.過年大年之後，聯通人員稱可以安裝網絡了，但電話稱，需要給好處費（幾百元），我們家安裝時，交給裝人員100元好處費才得以安裝，不然他們就説線路不通。 3.2013/3/15-3/25日之間，小區內多部聯通分線盒被盜！此事聯通自己已經報警，但是，監控顯示，偷盜者對小區地形，線路位置等極其熟悉，並且有分線盒箱子的鑰匙，其定是聯通內部人所為。可聯通人卻裝不知，所而報警。導致小區內聯通用戶再次無法使用網絡。 本人與聯通管理人員通電話的結果是，聯通要等警方破案後才可再安裝分線盒，讓用戶正常使用，並稱你們就等吧，等一個多月也是有可能的。 我們都是少過錢的，他們如此處理我們消費者錢白花是小事，但是上述三點，讓我們無法再忍受中國聯通的這種惡劣行為。 希望給予幫助，因為我們投訴無門。