投訴單位：長春長城寬帶

投訴內容：
廣告和宣傳都説是10兆，可真的用上後，前半個月還湊合，之後就是天天都會卡，網絡延遲非常嚴重，瀏覽主流媒體網站都會需要很久的緩衝時間。期間多次有到客服投訴，可並沒有解決實際問題。其産品存在誇大宣傳。