投訴單位：京東商城

投訴內容：
3.16我在京東商城買了一台飛利浦電視，立馬試用，發現圖像模糊，雜音大，同樣的天線，別人的電視很清晰。找京東售後要求退貨，被告知需要飛利浦售後人員檢測質量報告。3.18飛利浦售後來看了之後歪曲事實偏説是天線問題，電視沒問題，難道飛利浦電視沒有問題就應該是圖像不清楚，雜音大嗎，就應該比別的品牌的電視接收信號差，這還有沒有天理，睜着眼睛説瞎話。飛利浦售後就是這樣護着自己産品的短的，飛利浦這個品牌太讓人憤怒了。京東商城説7日産品有質量問題可以退貨，那種可能性是微乎其微的，根本行不通，我上網查了一下像我這種個例多得數不勝數。我想説如果有關部門不及時解決問題，將有更多的消費者上當受騙。京東商城訂單編號：494796072