投訴單位：中國網通

投訴內容：
去營業廳辦理寬帶業務必須得綁定一個手機號，手機號還必須有最低消費，手機停機寬帶也不能用！説的是4兆網速很少達到過這個速度，看視頻都看不了！這還是4兆的！以前都不用綁定手機號的，寬帶是寬帶，手機號是手機號非得強制性的嗎？現在必須得綁定手機號不綁定到是可以辦理2兆的，2兆以上必須綁定手機號。4兆那網速都不能看視頻。2兆的誰敢辦啊！希望有關領導管理管理！