投訴單位：吉林移動

投訴內容：
電話振鈴彩鈴收費是霸王條款！一個彩鈴、振鈴聲音不産生任何費用，沒有收費的理由，（這一點大多數人沒有想到問題的重大）彩鈴對電話用戶沒有任何意義，增加消費負擔，強烈要求取消彩鈴強加在手機消費捆綁套餐中! 給有要求的用戶提供單獨設置。多次反映給移動公司無結果。請315為用戶考慮，取消手機通訊中的彩鈴收費霸王條款，給消費者一個明白、實惠消費。謝謝！（我的電話是彩鈴和短信捆綁在一塊的為5元/月彩鈴無法去除我只好讓移動將短信去除，我是不需要彩鈴的，沒辦法不給辦理）