投訴內容:
我投訴中國電信霸王條款,去年在中國電信營業廳開通一張手機卡,開卡時,我問工作人員如果不用是否可以登出,當時,工作人員保證隨時可以登出,併為我推薦了預存50送200的優惠業務,每月送8元。可用了一年後,我想登出時,卻説不可以登出,並説非要用25個月才能登出,我問為什麼?回答説,因為我辦理了業務,一定要用25個月。可是當時並沒有告知我辦業務後就不能登出,否則,我不會辦理,中國電信用欺騙的手段迫使用戶長期使用其産品。並且霸王條款不告知消防者,手段卑劣至極!(其所有的促銷業務都含有這種條款) |