投訴單位：淘寶網

投訴內容：
我在淘寶網有筆充值話費的交易，訂單編號為294404160136479，在我維權之前淘寶網就因為某種原因關閉了賣家的店舖，我在沒有收到充值話費的情況下維權成功後，淘寶網稱賣家保證金不足不予賠償的我損失552元。我認為淘寶網是個交易平臺，賣家的違規是淘寶網的監管不利，與消費者無關，消費者行使正當的維權，不應消費者承擔損失。 附件是交易其中一筆的維權成功截圖，一共4筆，不一一上傳，謝謝。