投訴單位：淘寶網

投訴內容：
我的淘寶賬戶已經用了六年了，前幾天登錄，輸入賬戶和密碼，結果顯示説：“被凍結” 淘寶客服人員回答我説：由於我的賬戶被盜用，不法分子利用賬戶進行非法活動，導致被凍結處罰，無法開通。