投訴單位：24券網站

投訴內容：
2012年10月20日團購網站24券在沒有任何通知的前提下，突然間關閉網絡服務，單方面宣佈“進入一個長假期”，此後通過網站發佈的公示電話400-666-2424，始終無人接聽，致使無法提取賬戶餘額。2013年1月，通過媒體得知24券已倒閉，關停所有業務，始終無人出面解答消費者賬戶餘額的處理問題，前述諮詢電話目前已停機，24券就這樣攜消費者的錢瞬間消失了。在此請求您的幫助，幫助和我一樣的消費者維護自己的權益，讓商家退還餘額，讓他們懂得什麼是誠信！