投訴單位：淘寶網，u[1087156587]店舖

投訴內容：
我在淘寶網的u[1087156587]店舖分別於2013年1月21日和1月30日産生兩筆衝QQ鑽的交易，分別是128和80元。賣家承諾終身給衝，之後剛開始是好使的，所以我選擇了確認收貨，並給予好評。結果過了一陣後，我兩個qq（比如324150098）號的鑽還是相應別的業務都沒了，賣家不管我了就。向賣家諮詢，剛開始説的挺好的，可賣家一聽要退款立刻把我拉黑不再和我對話。向淘寶客服投訴，淘寶説投訴期已過，賣家或許就是鑽這個空子，不過沒有辦法。之後再和賣家溝通時，還遭到了賣家的辱罵。這兩筆淘寶的訂單號是221154550392655，291980202682655。本人認為我在淘寶購買的物品屬於虛擬物品，過有效投訴期不是由於我本人拖拉所致，而是由於淘寶管理條例存在漏洞，賣家鑽漏洞，一過有效期就不管消費者了。淘寶應該承擔責任。