投訴單位：天貓商城

投訴內容：
今天是2013年1月11日，凌晨1點，淘寶賬戶裏無緣無故多出一份訂單，顯示的是天貓商城某店家充話費的記錄。本人從未借用賬號，也確定不是自身操作。打了三次天貓客服，都是剛説出問題，他們就立即挂斷電話，這明顯是天貓商城集體策劃的活動，而且，我看到他人微博上有同樣投訴天貓商城盜用買家積分的問題，我懇請相關人員或者單位給予解釋，並有所作為