選擇去向
投訴單位:蘇寧易購
投訴內容: 本人在12.21號給家裏買了兩件衣服,蘇寧易購網站上寫的送貨時間為12.28,到12.29,我在網上查詢後沒到,我電話諮詢,他們説定期配送,只能1.5號送,好吧,我認了,到1.6號 我查詢網上物流信息,根本都沒走,電話諮詢説,只能1-11送,買一個東西,物流要跑三個星期,我只能説這家網站太差了。還有期間打過幾次客服電話,都説給解決,第二天給回復,等了幾次都沒等到, 這就是一個上市公司網站的態度,糊弄消費者。