投訴單位：北京世紀卓越信息技術有限公司(亞馬遜中國

投訴內容：
2012年12月19日於亞馬遜中國購物網站上下單標價199元的papago p1w行車記錄儀，隨即受到亞馬遜下單成功的郵件，直到12月31日這十多天時間一直處於尚未發貨狀態，期間主動聯絡過他們的客服人員，客服人員答應會在2013年的1月31日發貨。結果在12月31日收到亞馬遜單方面取消訂單的郵件。其退貨理由為“非常抱歉, 您帳戶中購買的商品：PaPaGo P1W 高畫質行車記錄儀 ，因産品是促銷特價産品，貨源有限造成缺貨，所以無法滿足您的訂購需求,商品將被取消。”對於其説法，我實在不敢認同。在我認為買賣無法繼續的真正原因在於該款記錄儀正常售價在800元以上，標價199元太低，無利可圖甚至虧本。當然亞馬遜標價199元的原因我們無從可知。當然如果因為這個原因取消訂單，我們也能理解，那亞馬遜為什麼給有些下單客戶發了貨（可提供相關圖片為證），而像我們的另一些客戶卻等來取消訂單，亞馬遜區別對待客戶，這點我們無法接受。 我要求亞馬遜繼續履行訂單。 我的訂單號是：C03-2607041-9494207