選擇去向
投訴單位:易訊網
投訴內容: 11號晚上在易訊網買數碼産品,限購10台,提交訂單成功後,11號凌晨0點的時候查詢在派送中,12號早上查詢物流的時候發現訂單狀態成了全部退貨,我很不解,就打電話問易訊網的客服,客服跟我説是價格異常,不能賣給我,我就問他那怎麼把我全部退貨了,客服沒有做出解釋,只是一味的説着不好意思,我不怪客服,我只是想搞清楚,在買賣沒有達成雙方一致的情況下任何一方都不能私自修改,更何況是在沒有聯絡我的情況下直接把我給退貨了,希望易訊網能給個合理的解釋。