投訴單位：東莞市中堂鎮電信營業廳

投訴內容：
我於2011年12月23日在廣東省東莞市中堂鎮電信營業廳購買聯想A68e電信3G手機一部，機身編號A100001FAF5E781，購買後有時通話中突然掉線，因湊合能用，一直沒有報修，2012年是11月，使用中的手機出現觸屏不靈故障，無法使用，不得已於2012年12月7日送中堂電信營業廳報修，兩天后被營業廳指定維修商【東莞市濰聯通信科技有限公司廣東分公司】告知，手機進水維修須費用450元，事實是手機使用過程中從未進水，給出的理由屬於莫須有。聯想手機東莞售後在包修範圍內收取不合理費用，並且高的離譜【淘寶網上同款全新手機報價340元】，開出維修費竟然比一部全新手機還多110元，讓人不得不對東莞聯想維修商的職業道德産生質疑。聯想廠商手機投訴電話【400-8188818】一直無人接聽，經銷商東莞中堂電信營業廳讓找聯想售後，售後在包修期內不給錢不給維修，並把産品本身質量問題解釋為消費者使用不當，強索高額費用，拒絕履行包修一年的承諾，實屬愚弄欺騙消費者。