投訴內容:
我在2012年11月9日在國美網上商城購買了攝像機(使用的國美網上商城賬戶是zoumin999。),國美網上商城送了我三百紅券,等上周我用紅券購買商品時,卻發現支付時需要綁定手機,而我的賬戶根本無法綁定手機,因為被鎖定了手機號碼,既不能發送確認短信,也不能修改為其他手機號碼。自從上周六,我曾多次和國美網上商城的在線客服聯絡過,電話聯絡過,投訴郵箱投訴過,聯絡了十幾次,一直沒有得到解決。如此拖下去,紅券會越來越不值錢,而且也很快會過有效期,感覺國美網上商城有欺詐之嫌煩,懇請幫忙,謝謝!
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