反 饋 人：央視網

反饋內容：
您好，11月27日，華為公司發佈《關於榮耀四核愛享版發貨和退訂問題的公告》表示，1、所有在華為商城下單購買榮耀四核愛享1G版的用戶，已經全部發貨完畢；11月10日-11日期間下單購買2G版的用戶，黑色版將於27日全部發貨完畢，黑白色版將在11月30日前全部發貨完畢。具體信息請隨時留意華為商城銷售頁面通知，或者關注用戶在華為商城“個人中心”的訂單狀態更新。 2、針對廣大用戶關心的退款問題，華為商城對23日之前提交退款申請的用戶，預計本週二能夠退款完畢。24日以後提交退款申請的用戶，自提交退款申請之日起七到十五個工作日內可以退款完畢。詳情請見 http://www.vmall.com/notice-92