投訴單位：天貓商城

投訴內容：
你好： 本人雙11的時候在天貓商城購買了幾套恒適的內衣，訂單編號：249720562715565。 付款以後於19號收到恒適內衣商家電話，告知産品庫存有質量問題，讓直接退款。我回答對方可以等對方調貨以後再發貨。後來聯絡淘寶客服， 客服説已發貨，，但是其中一款貨品沒有收到。 隨後聯絡天貓客服， 客服告知産品屬於超賣産品，只能退貨。 首先我的錢款在天貓放置了10多天，然後告知只能退款，沒有別的解決辦法。鋻於天貓的種種行為以及新聞報道 天貓涉及虛假促銷，先以低價吸引眼球， 騙取消費者錢款。。。 希望天貓能正確態度對待消費者，給消費者一個滿意的答覆，不是敷衍。。。。