投訴內容:
華為商城退換貨服務的條款説的很清楚:機器驗收後15個工作日內退款。
但實際上,已經過了1個多月了,還找各種理由推脫,延遲退款;客服一會説還沒退,幫忙催;一會又説已經退了,但沒退成功,銀行退回去了;一會又要銀行賬號。簡直就是謊言加無賴的嘴臉。沒有人負責,沒有人管理。
國産品牌,先不説産品質量如何,即使産品還可以,可看看這服務,怎麼比?給國人一個支持你的理由!!失望透頂!
從華為商城的網站上看訂單狀態,是“已完成”,根本不是退貨狀態。太假了。産品評論,只能説好的,能看到;如果有差評,會被過濾。實在太假了。 |