選擇去向
投訴單位:重慶市三洋電視機售後維修部
投訴內容: 我的三洋電視機在屏保期內,開機就是在屏靠左出現一條豎線,其他一切正常。電話聯絡我墊江當地聯絡維修人員(電話13110188243),他説要送重慶三洋維修部,9月9日就按照他説的去優速快遞公司快遞電視機。9月14日維修部來電,説電視機屏裂了。我立即和快遞公司聯絡,後來也和重慶優速(電話02367211996)、優速網頁投訴,回答都是一樣:只有簽收方簽單了,他們沒有責任。而三洋維修部兩次請示他們的上級,不予維修。苦苦等待了漫長的兩個月,等來的是消費者的利益被侵害了。