投訴單位：京東網上購物商城

投訴內容：
京東商城在線客服給我承諾站點發貨三天后，售後收到後就可以進行換貨處理了，結果一直處於返回售後狀態；在諮詢京東客服時，無法給予明確答覆，然後直接將鏈結斷掉並且對於本人的訴求不再搭理，這種忽悠欺詐消費者的行為極其可惡。（我將問題商品交給京東配送員是2012-8-10，至今不給予處理）