投訴單位：聯想

投訴內容：
雖然中國網絡電視網站對聯想L08O6D13曝光過，但是聯想在315以後還是不同對待了消費者，免費更換解釋為廠商行為，還是要求用戶自費更換，我們都用的是一樣的聯想品牌，難道聯想的筆記本電池出現問題，我還要去找其他廠商？聯想L08O6D13，本身就有電池缺陷問題，投放到消費者手中，消費者及時反饋了問題。聯想不做召回，內部發起聯想關懷活動，但是活動只是內部進行，不知情的用戶很多，更換的標準沒有公佈，過兩年以後要求用戶自費更換，電池是聯想産品的一個部分，那麼作為誠信的聯想，那就應該公平對待每一個用戶，免費更換，為沒有更換的用戶免費更換，這是聯想企業應有行為，不能不負責任的推説是廠商行為。