選擇去向
投訴單位:聯想電腦
投訴內容: 2011年12月購買的Thinkpad E520筆記本電腦,剛過三個月就主板燒燬,在維修站換主板後,今年6月又再次燒燬主板。後來上網發現,E系列主板燒燬已經不是個案,在THINKPAD E系列維權群裏,超過50%的人是經歷過主板燒燬,並且大家都有致電聯想投訴此問題,但是聯想拒不承認主板有缺陷,並以未接用戶反映作為藉口不作處理。