投訴單位：聯想

投訴內容：
thinkpad筆記本E420系列主板故障，新機用了1個多月，主板燒壞；於2月18日，不能開機，更換主板。7月14日再次主板燒壞，更換主板。在半年時間內已經有2次燒主板的經歷了。當時在選擇品牌時；寧願貴點也要選擇thinkpad，因為thinkpad是穩定可靠的象徵。 出現了這2次故障後，經在上網查詢具體原因時，發現E420筆記本主板被燒的用戶不在少數，有的人用了十多天就不能開機了，有的人也已經維修過兩三次還是會出現主板斷電開不了機的問題，很是擔心我的筆記本這次維修好了拿回來也用不了幾天，還是會出現同樣的問題，網上有相同遭遇的人不在少數，而且換過好幾次主板的人電腦依舊出現主板問題，也就是説thinkpad的E420系列主板設計或器件是有缺陷的。 希望聯想公司對該系列型號的筆記本延長保修期，或者為該型號筆記本用戶更換改良後的主板甚至召回該型號筆記本，免費更換有有缺陷的配件，以保障和我一樣廣大普通消費者的訴求。