投訴單位：聯想中國

投訴內容：
本人於2012年1月購買了聯想thinkpad E420筆記本電腦，正常使用過程中，不能開機，被告知為主板損壞，期間更換了一次主板，上網了解後發現此問題在E420筆記本電腦中普遍存在，要求聯想給予答覆，聯想一直沒有任何回應，近日發現聯想主頁提出為部分電腦免費延長保修期的政策，但根據我們了解的情況，聯想並沒有對如何判定是否享有延長保修做出任何書面解釋。導致現在同樣為2012年1月前的E420電腦有些享受免費延長保修政策，有些不享受。在此，第一投訴聯想E420的電腦主板質量問題；第二，希望借用媒體的形式，要求聯想對大規模出現的主板門事件作出解釋和回應；第三，同樣希望借用媒體，敦促聯想合理，公正，公平的對待消費者的維權訴求並對已經購買該系列電腦的消費者作出一視同仁的保修承諾，如果證實由於聯想主板的原因導致的問題，我們要求聯想停止在市面上銷售該系列筆記本電腦並召回已賣出的筆記本。後附維修單照片一張