投訴單位：深圳市粵佳馬辦公設備有限公司

投訴內容：
12315熱線：本人於2011年5月31日到深圳市華強路賽博數碼廣場四樓4A32鋪（深圳市粵佳馬辦公設備有限公司）購買佳能-MF4412供本人打印機使用。當時購買的時候承諾是有保修最少一年的，在2012.4月30的時候，發現不能夠掃描，即打電話叫他們上門維修，打多次電話未果，還語言惡毒罵我們，大罵我們是垃圾，是SB，我要求退打印機，以及購買的碳粉二次的，退款，他們説不退你怎麼樣，你可以扔了。在他們公司，我們購買了三台打印機，買東西的時候，人幾分鐘就到，叫他們維修，卻一次也不上門，態度惡劣，因此，該商家涉嫌商業欺詐行為和強賣強買的行為，侵害了消費者的合法權益，違反了國家相關法律。本人今天投訴到12315熱線，希望依法維護權益。投訴請求：退貨並跟我們道歉！他們的電話：0755-61302010