投訴單位：山東省利群集團蓬萊購物廣場

投訴內容：
我於2011年3月12日在山東省利群集團蓬萊購物廣場購買海爾冰箱和海爾洗衣機各一台，因房屋未裝修完，交完全款後將冰箱和洗衣機存放於商場。2012年6月8日通知商場送貨，貨送到後發現冰箱是當初看的樣品（買的時候未防止送樣品，將冰箱後部的編碼記下來了，經比對是樣品），該商場工作人員告訴我冰箱貼膜出場就這樣（附照片）。與商場協商未果，希望得到您們的幫助。謝謝。