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投訴單位:HTC

投訴內容:
本人在瀋陽市康平縣迪信通購買一部t328w的手機,一次無意摔了一下,之後屏幕花屏,撥打客服電話客服給我提供了本地售後維修站的電話,我撥打了售後維修站的電話之後告訴我沒有屏幕,武漢的維修部正在往上海總部搬遷,需要等半個月總部發來配件,可是在我半個月後撥打本地售後維修站的電話時,卻告知我還是屏幕還沒到,讓我在繼續等一個月或者半個月,有屏幕時會通知我,當聽到這個解釋後我非常氣憤,為什麼總部不給提供産品配件,即使是搬遷延遲配件發貨也不應該讓我等這麼久,還讓我繼續等下去,我想請總部給我一個合理的解釋儘快提供産品配件,修復我的手機

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