投訴單位：買特網

投訴內容：
我是在2012年5月26日19:01:17提交的訂單，於2012-5-26 20:45:30付款成功，訂單已被確認，但由於長時間無法發貨，我在2012年6月8日11:59:29取消了訂單，要求返還金額。可是至今遲遲沒有音訊。打了是幾個電話，都説催財務，一直沒反應。