投訴單位：聯想（北京）有限公司

投訴內容：
於2012年6月因工作生活需要，花費數千元購買聯想筆記本電腦Z475一台，我是剛畢業的學生，辛苦存錢買臺電腦，所以對電腦珍愛備至，呵護有加，除非必要，不移動使用，因此很少使用電池單獨供電。回來剛使用時，發現電腦冷開機啟動慢，使用一週後發現，玩游戲時出現卡屏，藍屏現象，上網查後，發現很多人都出現了這種現象，有種上當受騙的感覺，因此撥打聯想相關400、800電話投訴，但聯想以各種託辭、藉口推脫搪塞，以“過保”為由愚弄消費者，以“正常損耗”欺騙用戶，令人氣憤！在此，我強烈要求國家相關部門，能夠切實為消費者做主，懲罰商家逃避責任、愚弄用戶的惡劣行為，給予道德譴責和經濟懲罰，賠償消費者損失並向消費者道歉！我的訴求：強烈要求聯想公司召回Z475！