投訴單位：噹噹網

投訴內容：
您好， 本人在2012年03月28日在噹噹網購買一部聯想手提電腦，型號：G470AH，配置為：i3-2350M 2G 500G 1G獨顯 Win7 並於當日22：33分匯款成功。但是，至今還沒有收到貨物。 投訴問題： 1、我已成功在噹噹網下單並且匯款，就可以説明該合同已生效。但是，為什麼噹噹網還發出與下單購買商品的貨物給我？ 2、經過交涉後，噹噹網表示我原先下單的購買的手提電腦已經有貨了，只要將原來寄給我的電腦寄回就可以換回新的手提電腦。實際上，噹噹網並沒有對現自己承諾，截止到4月23日20：55分還未有將下單電腦給予寄送給我。 要求： 噹噹網寄回原下單購買商品。希望，中央電視臺天天315節目主持人能幫助一些弱勢群體，感謝！！！ 附件：投訴內容與經過較為詳細。 (噹噹網 京ICP證041189號音像製品經營許可證 京音網8號京公網安備110101000001號)