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銀保監會消費者權益保護局3日發佈《關於光大銀行侵害消費者權益情況的通報》,通報了對光大銀行服務收費、理財産品適當性及消保情況檢查中發現的侵害消費者權益的違規問題。
通報顯示,光大銀行存在違規代客操作、短信營銷宣傳混淆自營與代銷産品、適當性管理落實不到位、個貸業務與保險産品強制捆綁、存貸挂鉤、違反質價相符原則收取財務顧問費等6類違規問題。